物业管理职责有哪些？物业管理是怎样形成的？

我们新买的房子（书房）之前就有渗水现象，物业来修过，刚装修好又出现渗水现象，又修了一次，但墙面还有起泡现象，我们刚铺的地板还拱了起来，下面都是潮气很多水，物业公司当初撬起地板时保证会帮我们修好，但是现在反悔了，让我们自己去买地板材料，而地板厂推卸责任，声称自己的地板本身无问题，不肯修，我们究竟该找谁来承担责任呢，心里很难受，花了那么多钱，还要我们自己再出钱，物业的说他们出钱没依据的，那你们当初撬我们地板干么，我们装好就是让你门撬的么，反正现在口说无凭，我上网看过资料就算打官司，我们以后还要付物业管理费这是逃不掉的，但他们这样两手一推太嚣张了，实在咽不下这口气！！请给点意见吧，我们真是哭诉无门了，物业未免太言而无信了！
2021-08-20 11:35 已解决

1.《物业管理条例》规定: 业主委员会执行业主大会的决定事项，履行下列职责：业主委员会（一）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况； （二）代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同； （三）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同； （四）监督管理规约的实施； （五）业主大会赋予的其他职责。 2.《业主大会议事规则》的规定: 比如原上海市房屋土地资...

（二）代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同；（三）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业履行物业服务合同；（四）监督业主公约的实施；（五）业主大会赋予的其他职责。